JEDINÝ TELEFONÁT, KTERÝ MI ZACHRÁNIL ŽIVOT text ZASLANÉ POCHVALY foto Pixabay B oj o život po nedobrovolné koupeli ve Vltavě, rady po telefonu při epileptickém záchvatu přítele, ale třeba i výjezd k paní s nezvyklou reakcí na léky na spaní. To všechno byly události, po kterých se rozhodli pacienti nebo jejich blízcí napsat pražské záchrance a poděkovat za nasazení, empatii a lidskost našich posádek a dispečerů. Vaši záchranáři poskytovali pomoc mé jedenáctileté dceři po kolapsu. Ráda bych poděkovala za jejich profesionalitu, vstřícnost a hlavně empatii, které jsem v danou chvíli jako vyděšená matka velice ocenila. Zároveň bych ráda poděkovala i operátorce linky 155, která mne uklidňovala a poskytla mi informace, jak se o dceru postarat, než dorazila záchranka. Děkuji všem za to, že svou práci dělají tak dobře. Karolína Chtěla bych vyslovit velikou pochvalu a poděkování záchranářům za velmi profesionální a nadstandardní přístup k plnění jejich povinností a současně za obrovskou lidskost a empatii k pacientovi. Byla jsem již několikráte vezena sanitkou, ale tato posádka byla absolutně nejlepší, vynikající. Mockrát děkuji. Miroslava K mojí tetě Vlastě jsem 30. ledna volala záchrannou službu. Pánové z posádky byli velmi hodní, ochotní a trpěliví, i když jsem neměla pro tetu připravený župan ani doklady. Moc jim děkuji za jejich přístup ke starým lidem. Tetě bude 97 let a mně 85 let. Mám štěstí na „záchranku“ - jela jsem v ní také, ale s jinou posádkou a po úrazu hlavy. A také tito záchranáři byli hodní. I když byli všichni hodně mladí, je vidět, že cítí se starými lidmi. Děkuji jim za pochopení, za pomoc a přeji jim hodně zdraví a štěstí. Kdyby byli všichni lidé jako oni, bylo by na světě krásně. Děkuji a z celého srdce zdravím. Bohuslava Nová posila ZOS? Tomáš Vorel Jestli si může připsat seriál Sanitka 2 nějakou zásluhu, tak víme minimálně o jednom klukovi, který se díky němu začal zajímat o práci na záchrance. Tomáši Vorlovi je jedenáct let, a i když zatím chodí do páté třídy, o tom, co by chtěl jednou dělat, má docela jasno: dispečera Zdravotnického operačního střediska. „Je to už dlouho, co v televizi Sanitku dávali. Našel jsem si pak seriál na YouTube a některé díly viděl i desetkrát,“ říká. Tomáš prodělal mozkovou obrnu, a i když denně cvičí a v pohodě zvládá hrát ping-pong nebo florbal, práce zdravotnického záchranáře by pro něho kvůli fyzické náročnosti byla přeci jen hodně obtížná. Rád by ale pomáhal lidem po telefonu. „Myslím si, že je hodně těžké radit lidem, jak zachránit někoho druhého. Zatím se mi nic podobného nestalo. Mám nakoukáno docela dost videí s první pomocí, tak si dovedu představit, že bych to zvládnul,“ říká s tím, že se už na ZOS jednou podívat byl. První dojmy? „Na dispečinku se mi líbilo. Bylo to tam dost malý. Taky bylo fajn, že každá operátorka před sebou měla spoustu monitorů a na každém běželo něco jiného. Překvapilo mě, jak tam jsou zamčení, aby se k nim nikdo nedostal… A taky bylo dobrý, že jedna operátorka jedla jídlo z KFC,“ popisuje Tomáš. Prý by mu jako budoucímu dispečerovi ani nevadilo, že na ZOS pracují zatím skoro samé holky. Držíme palce, ať to Tomášovi s jeho zaujetím pro práci dispečera vydrží a jednou může zachraňovat lidské životy, třeba z dispečinku v novém sídle pražské záchranky na Palmovce. Chtěl bych poděkovat za včerejší ranní zásah v pražské Troji, kdy jste mě převáželi RZP na Bulovku po nedobrovolné koupeli ve Vltavě. Naprosto profesionální zásah! Okolo půl osmé ráno jste přijali ohledně této události jediný telefonát, který mi zachránil život, i když lidí bylo na obou březích více. Pokud by to bylo možné, rád bych této paní poděkoval. Děkuji a přeji hezký den. Zbyněk Absolvoval jsem s pražskou (a nejen tou) záchrankou několik cest z různých důvodů (žlučníkové koliky, dva úrazy, lehká otrava spojená s úzkostí) a třikrát jsem sanitku volal cizím lidem. Musím ocenit rychlost a profesionální přístup. Doufám, že vydržíte v této kvalitě i nadále a přeji Vám, ať Vám v tomto napomáhají i čeští politici, ať už je jakákoli vláda. Marek Zažila jsem nečekanou reakci na lék na spaní. Mé děti se vylekaly a zavolaly záchrannou službu. Mrzí mne, že ony prošly tím úlekem a zároveň, že došlo ke „zbytečnému“ výjezdu. Ale přesto byla reakce zúčastněných velmi lidská a chápající. Děkuji všem. Alžběta Děkuji za velmi profesionální pomoc paní operátorce, která mě po telefonu dne 17. ledna pomáhala s přítelem při epileptickém záchvatu. Instrukce byly jasné a přístup velice milý a laskavý. Byla jsem sama v šoku a jen s její pomocí jsem vše zvládla. Stejně tak děkuji za pomoc i oběma pánům, kteří za pár minut dorazili sanitkou. Velice si vážím vaší nelehké práce a máte můj obdiv. Jana Chci upřímně a ze srdce poděkovat všem, kteří se podíleli na záchranách našich životů, poskytli první pomoc a zabezpečili převoz do nemocnice 12. ledna při tragické srážce autobusu s osobním automobilem a stromem u Horoměřic. O mně se neuvěřitelně postaraly dvě ženy a posádka vozu záchranné služby, jejich profesionální a obětavý přístup k nám, raněným, byl více než stoprocentní. Přeji Vám, abyste měli takovýchto pracovníků jen více a více a aby je tato práce naplňovala tak, jak jsem byl u těchto dvou andělů svědkem. Zdraví a štěstí Vám všem, děkujeme. Petr Pochvaly a poděkování zasílá veřejnost prostřednictvím formuláře na stránce www.zzshmp.cz Texty lehce redakčně měníme – nijak je nepřikrášlujeme, ale opravujeme chyby, občas zkracujeme a některé věty stylisticky upravujeme, aby se lépe četly. Jména konkrétních zdravotníků v textech neuvádíme – dotyčným ale pochvaly chodí mailem.